MCDST認證，是針對計算機客戶端的微軟中級證書。它的全稱為：Microsoft Certified Desktop Support Technician即微軟認證桌面支持工程師。MCDST認證主要考核Windows XP操作系統的故障排除和Windows XP操作系統上的應用程序故障排除技術，工作任務主要包括日常操作系統故障診斷。 MCDST認證只需要參加兩門考試科目就可以獲得證書。它們分別是70-271微軟Windows桌面操作系統的用戶支持和排錯以及70-272微軟Windows桌面操作系統平臺上的應用程序的用戶支持和排錯。通過考試可得到兩張微軟證書：MCPS（微軟認證產品專家）和MCDST（微軟認證操作系統技術支持工程師。MCDST適應的對象涵蓋helpdesk的技術，客戶支持的技術，PC技術支持專家，技術支持，以及國家認定的標準技術的技術支持人員。MCDST認證人員適合在小型、中型和大型的單位中IT方面的工作，參加MCDST認證要有6-12個月的客戶支持的實踐經驗。